👉 Il ne s’agit donc pas d’un simple trouble à faire taire, mais d’un message à décoder.
Derrière chaque agitation, il y a une émotion ou un besoin non exprimé par les mots.
Ce que nous voyons (cris, gestes brusques, opposition) est souvent le sommet de l’iceberg.
La théorie du confort de Kolcaba et les travaux de Kong suggérent :
- D’éviter les jugements,
- De chercher le besoin non satisfait,
- De soulager la détresse plutôt que de réprimer le comportement.
Pour en savoir d’avantage : La théorie du confort de Kolcaba expliquée in https://shs.cairn.info/article/RSI_125_0068/pdf?lang=fr